רוב הקריאות לדלת שנטרקה מגיעות מרגע של הסחת דעת — יוצאים לפח, לדואר או למדרגות והדלת נסגרת מאחור. ההודעה הראשונה שתשלחו קובעת כמה מהר אפשר להעריך את המצב.
באילו מקרים השירות מתאים?
- יצאתם לרגע והדלת נסגרה מאחוריכם
- המפתח נשאר בצד הפנימי של הדלת
- הדלת סגורה אבל לא סובבתם מפתח בנעילה
- הידית מהצד החיצוני זזה אבל הדלת לא נפתחת
- ילד נעל את הדלת מבפנים בטעות
איך יוסי מאבחן ומטפל?
- בדקו שאתם באמת מול דלת שנטרקה ולא ננעלה — אם לא סובבתם מפתח, זו דלת טרוקה.
- בדקו אם יש כניסה חלופית בטוחה: מרפסת שירות, חלון פתוח בקומת קרקע, או עותק מפתח אצל שכן או בן משפחה.
- צלמו את הדלת מבחוץ ואת אזור הידית והמנעול ושלחו בוואטסאפ.
- ציינו אם יש בתוך הבית ילד, אדם מבוגר, בעל חיים או משהו על האש — זה משנה את סדר העדיפויות.
- המתינו לפתיחה במקום לנסות כלים מאולתרים.
כמה זה עולה?
החל מ־350 ₪ · ביקור ואבחון 200–250 ₪. זהו מחיר פתיחה — המחיר הסופי נקבע לפי סוג הדלת, התקלה והשעה, ונאמר לכם לפני שמתחילים. לכל המחירים.
בחרו למטה את המצב שהכי דומה לשלכם — התיאור נכנס מוכן להודעת וואטסאפ.
יצאתי לרגע והדלת נטרקה מאחוריי
הצעת מחירילד ננעל בבית והמפתח בפנים
הצעת מחירהדלת נטרקה ברוח ואני בחוץ
הצעת מחירהמצב שלכם לא ברשימה? תארו לי מה קורה
מה משפיע על המחיר בפועל
שאלות נפוצות
איך יודעים אם הדלת נטרקה או ננעלה?
השאלה היחידה היא אם סובבתם מפתח. אם הדלת פשוט נסגרה מאחוריכם ולא נגעתם במפתח — היא נטרקה, והלשונית המשופעת היא היחידה שמחזיקה אותה. אם סובבתם מפתח בנעילה, הבריחים יצאו לתוך המשקוף וזה מקרה מורכב יותר.
אפשר לפתוח דלת טרוקה עם כרטיס אשראי?
בדלתות עץ פנימיות ישנות לפעמים כן, אבל בדלת כניסה מודרנית כמעט אף פעם לא — יש בה בדרך כלל תפס נגד החלקה. הניסיון בדרך כלל נגמר בכרטיס שבור, ובחלק מהמקרים גם בשריטות על המשקוף שנשארות.
הדלת נטרקה ויש ילד בפנים — מה עושים?
אם הילד במצוקה, פצוע, או שיש סכנה מיידית — מתקשרים למד"א 101 או לכבאות 102 מיד, הם מגיעים ופותחים. אם הילד רגוע ובטוח, אפשר להישאר בקשר דיבור איתו דרך הדלת ולקרוא למנעולן, ולציין בשיחה שיש ילד בפנים.
כמה זמן לוקח לפתוח דלת שנטרקה?
העבודה עצמה על דלת טרוקה היא לרוב קצרה. מה שקובע את הזמן הכולל הוא הדרך למקום והקריאות הפעילות באותו רגע — ולכן ההערכה ניתנת בשיחה ולא מראש באתר.